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        集團電話系統

        集團電話系統

        一、集團電話的定義

               集團電話原概念是程控電話交換機,至于交換原理簡單說就是把通信點有效的連接起來。集團電話是企業通訊系統中的重要組成部分,主要作用為分機話務處理、中繼話務處理、話務控制管理、語音提示處理以及基于網絡技術的話務處理、基于光纖數字中繼處理和無線的移動終端的、內部信息傳遞等功能整合。

        二、集團電話的分類及功能

        目前在售的集團電話有模擬集團電話、數字集團電話兩種。功能主要有以下:

        分機話務處理: 
        轉接電話、代接電話、保留電話、遇忙轉接、無人接聽轉移、無應答轉移、免打擾、經理秘書、會議等基本的應用功能。 
        中繼話務處理: 
        中繼呼入的應答模式、振鈴分機的設定等。 
        話務控制管理: 
        限撥號碼、限制呼出等級、呼出記錄、呼的的路由選擇、記錄話單、控制費用等。 
        語音提示處理: 
        呼入引導處理直撥分機、分機忙、無人接聽等狀態提示,甚至留言。 
        網絡電話處理: 
        基以太網寬帶技術的網絡電話應用(VOIP)。 
        數字中繼處理: 
        E1,30B+D等專線語音電話業務的接入組建模塊局、企業虛擬網 

        三、集團電話系統拓撲圖

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