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        常見問題

        H:如何購買產品?

        可以通過我們的優質代理商,或者直接電話聯系我們,我們一定會給您很完整的解決方案。

        H:需要經常更新換代嗎?

        我們的產品性能穩定,并且有著非常高的兼容性,我們會定時更新客戶端讓其能擁有更多的功能,且軟件更新是免費的。

        H:使用簡單嗎?

        我們都是采用傻瓜式學習模式,只需要短短的幾步操作就可以完成,我們也會提供在線技術支持和電話技術支持,讓培訓師就在你的身邊。

        H:安裝困難嗎?

        我們的所有設備節點都是無限安裝,就算是已經裝修好的房間也可以做到高隱蔽性,不破壞原有的裝修風格。

        H:可以遠程報警嗎?

        可以,只要在有網絡的地方,您可以隨時收到來自家中的各種情況,讓您出門在外也對家中的情況了如指掌。

        H:可以切斷燃起嗎?

        可以,而且我們很重視災難預防,通過偵測感應報警我們可以及時切斷警情來源。

        H:可以隨時查看家里的情況嗎?

        有效沒有問題,只要有網絡的情況下,包括Wi-Fi、3G、4G,您可以隨時掌握家里的動態并實時控制。

        H:如果客戶端沒電了怎么辦?

        如果手機、PAD等客戶端斷電的情況下,我們的設備可以用傳統的物理方式操作,例如使用鑰匙開門。

        H:移動客戶端丟了怎么辦?

        不必擔心,移動設備丟失可以使用電腦客戶端修改密碼,或者臨時使用其他設備下載客戶端修改密碼。

        H:系統安全嗎?

        我們的系統非常安全,每個客戶端都可以設置密碼,并且可以隨時更改密碼。

        H:你們的控制終端可以采用哪些設備?

        只要是Android、IOS系統的移動終端(如手機、PAD等)我們都可以支持,同時,電腦遠程控制端也在開發中。

        H:你們的開關是采用單火線還是零火線?

        我們采用的是雙低一火線開關,可以有效避免燈光閃爍問題。

        H:海爾智能家居采用的是什么無線技術?

        我們采用的是很新Zigbee無線通信技術。它在自配置、自修復、自管理、低功耗、高安全、抗干擾方面有著非常獨特的優勢。

        H:物聯網智能家居與傳統智能家居的區別?

        物聯網的一個基本特征就是無處不在、無所不知。物聯網的目標是發展綠色無線技術,包括感知、通訊等等不僅要求極低功耗,而且要求全無線覆蓋、高可靠聯連、強安全通訊、大組網規模、會自我修復。具體到家庭應用就是要求非常簡單,使用非常方便,維護不用操心,能夠自已組裝,這些都是物聯網型智能家居產品的主要特點。

        傳統智能家居采用有錢方式,施工周期長,費用高,系統靈活性較差,擴展能力低。

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